5 فرق تحتاجها كل منظمة

لبعض الوقت الآن ، تشبث مفهوم العمل الجماعي إلى حافة الغموض ، في خطر أن يصبح كليشيهات مهملة. نعم ، أنت توافق على فكرة "معًا ، ينجز الجميع المزيد". ونعم ، ترى قيمة تحفيزية في مخاطبة موظفيك على أنهم "فريق" شخصيًا وفي رسائل البريد الإلكتروني. لكنك لا ترتدي حذاء الجري بالضبط للاندفاع إلى المتجر للحصول على "Go Team!" القمصان المطبوعة لموظفيك أيضًا. بصفتك مالكًا عمليًا للأعمال الصغيرة ، فأنت مهتم أكثر بإضافة قيمة حقيقية لعملك من خلال معرفة المزيد عن الأنواع الخمسة للفرق التي يحتاجها كل عمل في مرحلة ما من عمره الافتراضي.

تحديد الفرق من اللجان

من السهل طمس الخط الفاصل بين الفريق واللجنة. وهم يتشاركون في قاسم مشترك واحد: يلتقي الأعضاء لغرض ما. لكن الكيانات تختلف في بعض النواحي الرئيسية. لتحديد الاثنين في عقلك ، قد يكون من المفيد مراعاة الاختلافات بينهما:

  • تشترك الفرق في القيادة ؛ اللجان عادة تعين قائدا. يتقاسم أعضاء الفريق المسؤولية ويتحملون المساءلة على قدم المساواة ؛ تؤكد اللجان على المسؤولية الفردية والمساءلة. تشجع الفرق النقاش الحر وحل المشكلات النشط ؛ تتبع الفرق جدول أعمال الاجتماع. * يناقش أعضاء الفريق ويقررون ويعملون معًا ؛ أعضاء اللجنة يناقشون ويقررون ويفوضون.
  • تقيس الفرق أدائها من خلال النتيجة الجماعية لعملهم ؛ تقيس اللجان فعاليتها بشكل غير مباشر ، من خلال تأثيرها على الآخرين.

من المؤكد أن اللجان لها مكانها في الأعمال التجارية ، وخاصة الكبيرة منها. في الواقع ، ربما تكون قد سمعت عن شركات تشجع الموظفين على الانضمام إلى لجنة موظفين واحدة على الأقل ، مثل أنشطة أو مزايا أو لجنة معنويات. يمنح الانخراط الموظف صوتًا - أو على الأقل مظهر واحد - مع تزويد الإدارة بالرؤى الرئيسية حول ما يفكر فيه الموظفون.

يمكن للفرق تقديم قيمة لمالك الأعمال الصغيرة

مثل اللجان ، الفرق مسؤولة أمام الإدارة. لكن الفائدة الحقيقية للفرق في مكان عملك هي أنه بمجرد تحديد الأعضاء الأكثر ملاءمة ، يمكنهم الاستمرار إلى الأبد ، على الأقل بشكل غير رسمي. الفرق لا تضطر أبدًا إلى التفكك. طالما أن الأعضاء يعملون في شركتك ، فيمكنهم أن يكونوا أعضاء في فريقين: "فريق الشركة" الأكبر وفريق العمل الأصغر. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل الفرق ذات قيمة كبيرة لمالك الأعمال الصغيرة.

يمكن للفرق تقديم قيمة لعملك بطرق أخرى أيضًا ، لا سيما عن طريق:

  • تنشيط وتحفيز موظفيك من خلال توفير وسيلة أخرى لمساهماتهم.
  • منح الموظفين الملكية في قرارات الإدارة المهمة. * تمكين الموظفين من إيجاد الحلول بأنفسهم و / أو اللجوء إلى زملائهم للحصول على المساعدة عندما يحتاجون إليها.
  • إرسال رسالة مهمة - وبطريقة خفية. نظرًا لأن الفرق تشترك في القيادة والمهام ، فإن الرسالة هي: "يثق الرئيس بك بما يكفي للعمل معًا ، دون إدارة جهودك بالتفصيل".
  • الكشف عن مناهج وحلول وتكتيكات جديدة. قد تكون هذه العبارة المبتذلة عن "الفرق التي تنجز المزيد" متعبة ، لكنها لا تزال صحيحة.

تشير بعض الأبحاث أيضًا إلى أن الموظفين الذين يخدمون في أنواع مختلفة من مجموعات العمل يبلغون عن رضا وظيفي أكبر ويقل احتمال استقالتهم - وهي رؤية مهمة لصاحب الأعمال الصغيرة ، خاصة في سوق العمل الضيق. ومع ذلك ، من الصعب تحديد ما إذا كان هؤلاء الموظفون يثمنون بيئة الفريق أو اتخاذ تدابير أكثر إيثارًا ، مثل "الشعور بالارتباط بهدف أكبر" و "الشعور بالتقدير والاحترام لتقديم المساهمات".

احتضن خمسة أنواع من الفرق

في كلتا الحالتين ، ليس هناك شك في أن خمسة أنواع من الفرق يمكن أن تساعد في تعزيز اهتمامات عملك الصغير ، سواء كنت بحاجة إليها الآن أو في وقت ما في المستقبل:

  • يتكون فريق العمل من نفس أعضاء القسم ، مثل فريق المبيعات وفريق التسويق وفريق الشؤون المالية. يُعرف هذا النوع من الفريق أيضًا باسم فريق العمل الوظيفي ، وهو أساسي لأي عمل تجاري متنامٍ. يفهم الأعضاء بطبيعتهم أدوار ووظائف بعضهم البعض في الشركة. عادة ما يعمل أعضاء الفريق بشكل وثيق معًا لغرض مشترك ، ويجتمعون كل يوم أو عدة مرات في الأسبوع. أو قد يتم تكليفهم بمشروع أو مهمة خاصة ضمن مجال خبرتهم ، مثل تصميم مبادرة مبيعات أو تسويق أو تمويل جديدة. عادة ما يتم تعيين القائد افتراضيًا ؛ يقود الشخص ذو أعلى مستوى من السلطة فريق العمل أيضًا. من بين جميع أنواع الفرق ، غالبًا ما يكون هذا الفريق الأكثر تماسكًا.
  • يتكون الفريق الموجه ذاتيًا من متطوعين يلتقون على هدف مشترك. على عكس فريق العمل ، فإن الفريق المدار ذاتيًا ليس لديه قائد ؛ يتقاسم أعضاء الفريق المسؤولية ، رغم أنها قد لا تكون متساوية. إذا كنت تواجه صعوبة في تخيل ما يمكن أن يولد فريقًا موجهًا ذاتيًا لتشكيله ، ففكر في فرقة ، يتجمع أعضاؤها معًا بحب مشترك للموسيقى. غالبًا ما تجتمع فرق العمل ذاتية التوجيه حول اهتمام أو شغف مشترك أيضًا ، مثل إتقان برنامج كمبيوتر جديد. قد تفترض أن عدم وجود هيكل يمكن أن يؤدي إلى الاشتباكات والاقتتال الداخلي. وعلى الرغم من أن هذا ممكن ، إلا أن أعضاء الفريق الموجهين ذاتيًا عادة ما يتم تجميعهم معًا لأنهم يحبون بعضهم البعض ويحترمونهم ويعرفون بشكل أفضل من ترك الاختلافات الصغيرة تعرض هدفهم الأكبر للخطر.
  • يتكون فريق الإدارة من قادة الأقسام. قد يشير إليهم الموظفون ذوو الرتب الدنيا على أنهم "البنادق الكبيرة" ، ولكن ليس بالضرورة بطريقة ازدراء. من المفترض أن هؤلاء هم الأشخاص الذين تعتمد عليهم أكثر. ومن المفترض أن يتمكنوا من الارتقاء إلى مستوى المناسبة من خلال تقديم وجهات نظرهم المختلفة والقيمة لمشكلة أو معضلة مكان العمل المزعجة.
  • يتكون فريق المشروع من أعضاء من أقسام الشركة المتعددة. المعروف أيضًا باسم فريق العمل أو الغرض الخاص ، هذا النوع من الفريق لديه "ميثاق" ؛ يتم استدعاؤهم معًا للتخطيط لحدث ، مثل حفلة العطلة السنوية ، أو حل مشكلة تلوح في الأفق في مكان العمل ، مثل ارتفاع تكلفة مزايا الرعاية الصحية. عادة ما تكون فرق المشروع مؤقتة بطبيعتها ؛ بمجرد أن يحققوا هدفهم ، يتفكك أعضاء الفريق ، على الرغم من أنه يمكنهم إعادة تأدية دورهم في وقت لاحق إذا دعت الحاجة إلى ذلك. نظرًا لأن فريق المشروع متعدد التخصصات ، فإن التحدي الذي يواجه صاحب العمل الصغير هو تعيين الممثلين "المناسبين" الذين سيقدمون مساهمات جديرة بالاهتمام دون إزعاج بقية القطيع.
  • يتكون الفريق متعدد الوظائف من أعضاء من أقسام أو مناطق مختلفة في الشركة أيضًا. ولكن على عكس فريق المشروع ، تميل مهمة الأعضاء إلى أن تكون طويلة المدى بطبيعتها. قد يتم تكليف هذا "الفريق الدائم" بقضايا مستمرة مثل الاستدامة أو التكنولوجيا أو العلاقات الحكومية. يمكن أن تكون مشاركتهم ومساهماتهم حاسمة بالنسبة لمالك الأعمال الصغيرة ، الذي لديه العديد من القضايا الأخرى للتعامل معها أثناء إدارة العمل. يمكن للفريق متعدد الوظائف الدؤوب والديناميكي أن يبث الأعمال التجارية الصغيرة بأفكار إبداعية ومبتكرة.

وازن على ديناميكيات الفريق الإيجابية

في حين أن معظم هذه الفرق قد تعمل على "طيار آلي" ، فإن هذا لا يعني أنه يجب أن تنسى أنها لا تزال مسؤولة أمامك. من المحتمل أن يكون مستوى مشاركتك مدفوعًا بالوقت المتاح لك ومدى رغبة الفرق أو احتياجك إلى مساعدتك. قد تحضر أحيانًا الاجتماعات ، وتتصرف كمراقب أكثر ، أو يُطلب منك أن تشمر عن سواعدك وتتوسط في النزاع. في أي ظرف من الظروف ، قد يكون من المفيد تذكيرهم بأن الفرق تعمل بشكل أفضل عندما يكون أعضاؤها:

  • أظهر الاحترام. تواصل بسهولة وحرية. استمع أكثر مما يتحدثون. قدم التعليقات والنقد البناء. شارك عندما يحتاج الأعضاء الآخرون إلى المساعدة.
  • حدد ليس فقط المشاكل ولكن أيضًا الحلول. * أظهر الامتنان والتقدير ، سواء كان ذلك يعني طباعة قميص "روح الفريق" العرضي أم لا.