كيفية معالجة بريد إلكتروني خاص بالعمل

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت أو وجدت أنه من الأنسب لك التواصل مع العملاء والموظفين والموردين عبر البريد الإلكتروني ، فلا يزال من المهم استخدام تنسيق احترافي. يخطئ بعض رجال الأعمال في مساواة اتصالات الإنترنت بالسمة غير الرسمية. الطريقة التي تتعامل بها مع البريد الإلكتروني هي مسألة بسيطة ، لكنها لا تزال مفتاحًا لرسالة منسقة بشكل احترافي. ضع في اعتبارك بعض المفاهيم البسيطة عندما تبدأ في كتابة البريد الإلكتروني التالي لعملك.

1

أدخل الاسم الكامل للمستلم وعنوان البريد الإلكتروني في دفتر العناوين الخاص بك أولاً. بهذه الطريقة ، عند إدخال عنوان البريد الإلكتروني في حقل "إلى" ، سيرى المستلم اسمه بالكامل وبريده الإلكتروني معروضين. لا تستخدم اسمًا مستعارًا وتأكد من كتابة الحرف الأول من الاسم الأول واسم العائلة بأحرف كبيرة.

2

ابدأ عنوان البريد الإلكتروني بـ "عزيزي" أو "مرحبًا" أو "تحياتي" إذا كانت هذه ملاحظة رسمية لجهة اتصال جديدة لا تعرفها إلى حد ما. يمكنك البدء بتحية غير رسمية ، مثل "كيف حالك" إذا كنت تكتب إلى شخص ما طورت علاقة معه.

3

استخدم العنوان المناسب (السيد أو السيدة أو السيدة أو الآنسة) ثم الاسم الأخير للشخص لفتح الرسالة إذا كانت هذه علاقة غير رسمية ، مثل عميل جديد تحاول جذب إليه أو أحد المصرفيين. إذا كانت لديك علاقة ثابتة مع العميل أو جهة اتصال ، فيمكنك استخدام اسمه الأول ، ولكن تجنب الأسماء المستعارة في البريد الإلكتروني الخاص بالعمل. أضف فاصلة بعد التحية الكاملة والاسم ثم تخطي سطرًا قبل كتابة بقية البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.