كيفية البحث عن عنوان الشحن الخاص بالمشتري على موقع eBay

لذلك أنت تفكر في بيع الأشياء على موقع eBay وتحتاج إلى معرفة كيفية العثور على عنوان eBay الخاص بالمشتري. إذا نجحت في العثور على مشترٍ لمنتجك على موقع eBay ، فتهانينا. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب أحيانًا العثور على عنوان الشحن الذي يستخدمه المشتري لإرسال المنتج إليه.

الحصول على تفاصيل عملية البيع

بمجرد أن تبيع منتجًا بنجاح على موقع eBay ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بجميع تفاصيل معاملتك. تتضمن هذه التفاصيل أشياء مثل رقم العنصر واسم المشتري بالإضافة إلى عنوانه وسعر العنصر وما إلى ذلك. اعتمادًا على ما إذا كان بريدك الإلكتروني على eBay نشطًا أم لا ، هناك احتمال ألا تتلقى هذا البريد الإلكتروني. في هذه الحالة ، قد تضطر إلى الاتصال مباشرة بالمشتري للحصول على عنوان الشحن الخاص به.

بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث في أعضاء موقع eBay على الويب للحصول على تفاصيل المشتري. إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى المزاد الأصلي حيث قمت ببيع العنصر ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال مباشرة بفريق مساعدة eBay وطلب المساعدة منهم. هذا مهم للغاية لأن المرة الوحيدة التي يمكنك فيها الحصول على تفاصيل المشتري هي مدة المعاملة. بمجرد انتهاء المعاملة ، لن تتمكن من الحصول على هذه المعلومات. هناك إجراء للحصول على عنوان الشحن الخاص بالمشتري على موقع eBay USA يمكنك اتباعه بسهولة.

  1. تحقق من بريدك الإلكتروني على eBay

  2. تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من بريدك الإلكتروني المتصل بحساب eBay الخاص بك بحثًا عن أي رسالة قد تكون تلقيتها من eBay. هذه رسالة قياسية يتم إرسالها إلى البائع بعد إجراء كل عملية بيع ناجحة. إذا لم يكن في بريدك الوارد ، فتأكد من التحقق من البريد العشوائي لأنه ربما وجد طريقه هناك. سيكون عنوان المشتري في تلك الرسالة.

  3. سجّل الدخول إلى موقع eBay

  4. توجه إلى حساب eBay الخاص بك وقم بتسجيل الدخول. هناك سترى رابط "My eBay" في صفحتك الرئيسية ، والذي يجب عليك النقر فوقه. تنطبق هذه الخطوة إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني على eBay لأي سبب من الأسباب ، مثل نسيان كلمة المرور الخاصة بك أو غير ذلك. بمجرد دخولك إلى قسم "My eBay" ، توجه إلى قسم بعنوان "بيع". هناك يمكنك اختيار خيار "تم البيع" لمشاهدة الصفقة الناجحة التي بدأتها للتو. أثناء وجودك هناك ، انقر على الزر المسمى "عرض تفاصيل الطلب". يمكنك تحت هذا الزر رؤية عنوان الشحن الخاص بالمشتري وتفاصيل أخرى للمعاملة.

  5. بحث في معلومات الاتصال

  6. يوجد بديل للخطوة 2 أعلاه: يمكنك الانتقال إلى صفحة eBay الرئيسية والنقر فوق الزر المسمى "متقدم". هذا الزر بجوار شريط البحث. في القائمة اليسرى التي تظهر ، انقر فوق الزر المسمى "البحث عن معلومات الاتصال".

  7. طلب بريد إلكتروني

  8. في شريط البحث ، يمكنك كتابة رقم تعريف المستخدم الخاص بالمشتري بالإضافة إلى رقم صنف المنتج الذي قمت ببيعه. سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يتضمن معلومات الاتصال الخاصة بالمشتري وعنوانه.