خصائص التحليل التنظيمي

تشمل المكونات الأساسية لإجراء التحليل التنظيمي تقييم العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر على أداء المنظمة وكذلك التقييم الاستراتيجي لموارد المنظمة وإمكاناتها. نقاط القوة والضعف الداخلية جنبًا إلى جنب مع الفرص والتهديدات الخارجية هي مفاتيح نجاح المؤسسة. تحليل SWOT ، الذي يرمز إلى نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، هو أسلوب تخطيط استراتيجي يستخدمه قادة المنظمة غالبًا لمساعدتهم في تحديد أهداف العمل أو تحقيق أهداف مهمة المنظمة.

نقاط القوة

نقاط قوة المؤسسة هي خصائص داخلية يمكن أن تمنحها ميزة على المنافسين. يتضمن تقييم نقاط القوة التنظيمية عادةً تقييم الإدارة الحالية والموارد والقوى العاملة وأهداف التسويق. بشكل عام ، يفحص التحليل الداخلي الموارد المتاحة للمؤسسة والكفاءات الأساسية. يساعد تحديد قدرات المنظمة قادتها على وضع خطط طويلة الأجل وقرارات سليمة. تشمل العوامل الأخرى المدرجة في التحليل الداخلي إلقاء نظرة على الأهداف المالية للمؤسسة ومبادرات التخطيط الاستراتيجي ، بالإضافة إلى نقاط قوتها الاستثنائية. تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة ، وبناء سمعة طيبة ،يعد الحفاظ على صحة مالية قوية والاستثمار في التقنيات الجديدة من بعض النقاط القوية التي يمكن للمؤسسة التركيز على تطويرها من أجل تحسين وضعها داخل الصناعة. ومن العوامل الإيجابية الأخرى التسليم الفعال للمنتجات أو الخدمات وتقديم التميز في خدمة العملاء.

نقاط الضعف

نقاط ضعف المؤسسة هي مثال آخر على الخصائص الداخلية التي يمكن أن تؤثر على عملياتها ومستوى أدائها. يساعد تحديد نقاط الضعف المنظمة على اكتشاف المشكلات حتى تتمكن من إجراء التغييرات اللازمة. تسمح هذه الاستراتيجية لصانعي القرار بتطوير بدائل أخرى أكثر ملاءمة في أهداف التخطيط الاستراتيجي الخاصة بهم عندما تفشل العمليات في الأداء كما هو متوقع. قد تشمل نقاط الضعف ضعف القيادة ، وانخفاض معنويات الموظفين ، وضعف الموارد المالية ، وتدفق نقدي منخفض ، وتكنولوجيا عفا عليها الزمن ، ووظائف أو عمليات تنظيمية غير فعالة. قد يكون أحد الأمثلة على تحويل نقطة ضعف إلى قوة هو كيف تعمل المنظمة التي تفتقر إلى الموارد المالية الكافية للتحكم في التكاليف من أجل تطوير ميزة تنافسية أكثر.

الفرص

بشكل عام ، يزن التحليل التنظيمي الخارجي الفرص والتهديدات المحتملة الموجودة خارج المنظمة. قد يشمل التحليل الخارجي تحليل السوق ، وتحديد حجم المنافسة وتقييم تأثير التطورات التكنولوجية الجديدة. عند تقييم الفرص في البيئة الخارجية ، يجب على المؤسسات تحديد اتجاهات السوق والصناعة الحالية والأسواق المتخصصة المحتملة ونقاط الضعف لدى المنافسين الرئيسيين. يجب على المنظمة أيضًا أن تنظر في التطورات الأخيرة في التكنولوجيا كوسيلة للفرص. الابتكار هو مفتاح لخلق فرص جديدة. لذلك ، فإن المنظمة التي تنجح في تمييز نفسها عن الآخرين لديها فرصة لتطوير موقف تنافسي قوي في الصناعة. من أجل تحقيق هذا النجاح ،يجب أن تقدم المنظمة شيئًا مختلفًا لا يستطيع منافسوها الرئيسيون تقديمه - شيء أفضل من المعيار.

التهديدات

المخاطر الخارجية ليست دائمًا سيئة للمؤسسة. على سبيل المثال ، يمكن أن يشكل سوق العمل تهديدًا محتملاً أو فرصة اعتمادًا على حالة الاقتصادات المحلية والوطنية والعالمية. يعتبر التشريع والتنظيم الحكومي من العوامل الأخرى التي يمكن أن يكون لها تأثير على مدى جودة أداء المنظمة. مهما كان الأمر ، فإن هدف المنظمة التي تسعى جاهدة لتحقيق النجاح هو تقليل تأثير التهديدات الخارجية والعمل على تحسين نقاط ضعفها الداخلية. يجب أن تكون المنظمات قادرة على التكيف ومواكبة التغييرات المستمرة التي تحدث في البيئة خارج المنظمة.