طرق تعزيز السلوك الأخلاقي

من المهم للموظفين التركيز على تحقيق الأهداف الرئيسية للشركة وتطوير علاقات عمل جيدة في المكتب ، ولكن من المهم بنفس القدر ضمان السلوك الأخلاقي بين الموظفين. يضمن السلوك الأخلاقي أن يحافظ عملك على سمعة طيبة لمبادئ وقيم مهنية سليمة تتماشى مباشرة مع مهمة الشركة. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها تعزيز السلوك الأخلاقي بين موظفيك.

تدريب الموظفين حتى يعرفوا قواعد السلوك الخاصة بك

لا يمكنك أن تتوقع من موظفيك أن يتصرفوا بشكل أخلاقي وفقًا لمدونة أخلاقيات شركتك إذا كانوا لا يعرفون ما هو هذا الرمز أو سبب أهميته. عقد ورش عمل دورية حول الأخلاق وكيفية حل المشكلات أخلاقيا. استخدم الأمثلة ولعب الأدوار لمنح الجميع فرصة للاختيار بين القرارات الصعبة وشرح سبب كون المرء أكثر أخلاقية من الآخر. كلما زاد التدريب والموارد التي تقدمها ، وكلما زاد تركيزك على أن تكون أخلاقيًا وتتصرف وفقًا لذلك ، زاد فهم موظفيك لما تتوقعه بالضبط في المكتب.

مكافأة السلوك الأخلاقي

في كثير من الأحيان ، تتوقع الشركات ببساطة السلوك الأخلاقي ؛ ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الترويج لهذا السلوك باعتباره سلوكًا بارزًا بين الموظفين ، فأنت بحاجة إلى إظهاره وإثباته ، إذا جاز التعبير. تقديم مكافآت للسلوك الأخلاقي الراسخ ؛ على سبيل المثال ، إذا كان لديك موظف يذهب إلى أبعد من ذلك لوضع اهتماماته الشخصية جانبًا للقيام دائمًا بما هو أفضل لعملائها ، فهذا يعتبر سلوكًا أخلاقيًا ويجب مكافأته وتقديمه كمثال للآخرين للسعي لتحقيقه تفعل الشيء نفسه. كلما زادت مكافأة الموظفين على القرارات الأخلاقية السليمة ، زادت احتمالية أن تحذو الجماهير حذوها.

وبالمثل ، لا تكافئ السلوك غير الأخلاقي ، كما كتب Thomas G. Plante ، Ph.D.، AABPP ، في علم النفس اليوم (1 يوليو 2015). عندما يرى الموظفون أن الإدارة تعترف بالإجراءات الأخلاقية وتكافئها ، سواء أكانت تزيد الأرباح في العملية أو العلاقات مع العملاء ، وتتجاهل الإنجازات المكتسبة بشكل غير أخلاقي أو تقلل من شأنها ، فستتلقى رسالة مفادها أن السلوك الأخلاقي مهم للشركة.

مثالا يحتذى به

توقع المزيد من فريق الإدارة الخاص بك ؛ يتبع الموظفون عمومًا أمثلة الشركة المنصوص عليها لهم من قبل موظفي الإدارة. اجعل مديرك يلتزمون بمعايير أخلاقية أعلى حتى يكونوا موثوقين عندما ينقلون توقعاتهم إلى موظفيهم لفعل الشيء نفسه. تحدي موظفي الإدارة لإجراء مناقشات منتظمة مع الموظفين للعمل من خلال القضايا الأخلاقية المحتملة التي قد تطرأ وإيجاد طرق لتبادل الأفكار من خلالها كفريق. إذا كان الجميع في نفس الصفحة ، فمن المرجح أن يتبنى الفريق ككل نفس أنواع السلوكيات الأخلاقية.

فكر في كيفية معاملة الموظفين

فكر بصدق في أساليب التشغيل الحالية في شركتك. إذا كانت الإدارة تتحدث عن أهمية الأخلاق في العمل ولكنها لا تعامل موظفيها بإنصاف ، فأنت فقط تشدق بالأخلاقيات. تساعد علاقة الثقة بين الإدارة والموظفين على تشجيع السلوك الأخلاقي في كل مكان. ضع في اعتبارك كيف تتخذ الشركة قرارات تعيين الموظفين وتدريبهم وترقيتهم ودفع رواتبهم. إذا لم يتم تنفيذ هذه الإجراءات المهمة بشكل موضوعي وعادل ، فاتخذ خطوات لتصحيح الموقف.

ضع في اعتبارك أيضًا ما إذا كان ما تطلبه من الموظفين معقولاً. إذا كانت أهدافهم أو حصصهم عالية جدًا بالنسبة للوقت الممنوح لهم لإنجازها ، فقد يشعرون أنه يتعين عليهم اتخاذ تدابير صارمة لتحقيقها ، والتي قد تعبر إلى منطقة غير أخلاقية. توقع أن يعمل الموظفون لساعات غير معقولة لتحقيق أهدافهم ، وإحداث تغيير في التوازن بين العمل والحياة الخاصة بهم لدرجة أنه لا يتوفر لديهم سوى القليل من وقت الفراغ للاستمتاع بالعائلة والأصدقاء ، يمكن اعتباره أمرًا غير أخلاقي أيضًا. أظهر لهم أن الشركة تريد فعل الشيء الصحيح بواسطتهم ومن خلال عملائك ، وسيبدأون في فهم أن الشركة تضع معيارًا أخلاقيًا لهم لاتباعه.