ما هو تجزئة المنتج؟

أن تكون كل الأشياء لجميع الناس ليس دائمًا أفضل استراتيجية عمل. في بعض الأحيان ، يساعد توجيه الاختلافات الطفيفة في المنتجات والخدمات المختلفة إلى مجموعات مختلفة من قاعدة عملائك على زيادة حصتها في السوق وتحسين الإيرادات وتقليل التكاليف. تسمى عملية التمايز هذه بـ "التجزئة" ، وعندما يتم إجراؤها على المنتجات ، يمكن أن تؤدي إلى عدة خطوط إنتاج مختلفة قليلاً موجهة نحو أسواق مستهدفة مختلفة.

استراتيجية التجزئة

النظرية الأساسية لتجزئة المنتج هي أن الشركة يمكنها إنتاج منتج واحد مع اختلافات طفيفة نسبيًا ، وتسويقه لمجموعات مختلفة من العملاء - أحيانًا تحت أسماء تجارية مختلفة - وبالتالي زيادة حصتها في السوق مع تقليل تكلفة تطوير منتجات مختلفة جذريًا. يعتمد التقسيم على أبحاث السوق لتحديد خصائص المنتج التي يتردد صداها مع الأسواق المستهدفة. ثم يقدم مهندسو تطوير المنتج تكرارات مختلفة لنفس النموذج الأساسي الذي يلبي السمات المفضلة لكل قطاع من قطاعات السوق.

غرض

يوفر تجزئة المنتج آلية للشركة لتوزيع مخاطر بيع منتج عالي التكلفة عبر أسواق مستهدفة مختلفة. بدلاً من امتلاك منتج واحد مع سوق واحد ومنحنى عرض وطلب واحد - وضع كل بيض الشركة المصنعة بشكل أساسي في سلة واحدة - يمكن للشركة المصنعة بيع نماذج شقيقة للمنتج بأسعار مختلفة لقطاعات السوق المختلفة. حتى إذا كان رد فعل أحد الأجزاء سيئًا ، فقد يستجيب جزء آخر بشكل أفضل من المتوقع. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح التقسيم باقتصاديات الحجم. على الرغم من وجود اختلافات مرتبطة بتصنيع المحامص ، على سبيل المثال ، فإنه من الأسهل على الشركة بيع خمسة أنواع مختلفة من المحامص بدلاً من بيع نوع واحد من محمصات الخبز ، ونوع واحد من غسالات الصحون ، ونوع واحد من أشكال عمل المطاط الرغوي.

أمثلة

ينتشر تجزئة المنتج في المؤسسات الكبيرة. على سبيل المثال ، قسمت جنرال موتورز منتجاتها إلى علامات تجارية مختلفة - شيفروليه ، وبويك ، وهامر ، وكاديلاك - والتي تستهدف مجموعات اجتماعية واقتصادية مختلفة. على الرغم من أن معظم الأجزاء في هذه العلامات التجارية المختلفة قابلة للتبديل ، وبالتالي توفير أموال جنرال موتورز ، فإن استراتيجية التسويق تختلف. وبالمثل ، يقوم مصنعو الهواتف الذكية بتقسيم منتجاتهم. تأتي هواتف آبل آيفون وجلاكسي من سامسونج بطرازات مختلفة - سعة تخزين مختلفة ، وميزات مختلفة ، وسعر مختلف.

النتائج

الهدف من استراتيجية تجزئة المنتج جيدة التنفيذ هو بيع المزيد من المنتجات لعدد أكبر من الناس بتكاليف إنتاج هامشية منخفضة. مع تقدم المبيعات ، يمكن لمتخصصي التسويق تقييم ربحية العناصر الفردية داخل عائلة المنتج لتحديد الفرص للتوقف عن منتجات معينة أو لزيادة تحسين نموذج التجزئة. إذا كان منتج معين يفوق التوقعات ، يمكن لمحللي التسويق معرفة ما نجح وتطبيق الدروس على المنتجات الأخرى.