هل أحتاج إلى إلغاء تثبيت Norton قبل تثبيت إصدار جديد؟

عندما يحين وقت ترقية منتجات Norton الخاصة بك ، فإن الاضطرار إلى إلغاء تثبيت كل إصدار قبل تثبيت الإصدار الجديد قد يستغرق وقتًا طويلاً ولكنه ليس ضروريًا دائمًا. يعتمد ما إذا كنت بحاجة إلى إلغاء التثبيت أولاً على ما إذا كنت تقوم بتثبيت ترقية أو إصدار جديد تمامًا. تحاول Symantec ، الشركة المصنعة لـ Norton ، تبسيط عملية إلغاء التثبيت من خلال تزويدك بأداة إزالة تمحو تمامًا جميع آثار Norton على نظامك.

الترقية

إذا كنت تقوم بترقية منتج Norton الحالي إلى إصدار أحدث ، فلا داعي لإلغاء تثبيت Norton قبل تثبيت الإصدار الجديد. تقوم عملية التثبيت بإزالة الإصدار الحالي وتثبيت الإصدار الجديد في مكانه. يجب أن تقوم بالترقية إلى منتج مماثل لـ Norton لتثبيته بدلاً من برنامج Norton الحالي الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك برنامج Norton 360 مثبتًا حاليًا ، فيجب عليك الترقية إلى أحدث إصدار من Norton 360.

نسخة جديدة

عند شراء أو تنزيل إصدار جديد من Norton لا يشبه منتج Norton الحالي ، يجب عليك أولاً إلغاء تثبيت المنتج الحالي. عند محاولة تثبيت الإصدار الجديد من Norton ، ستتلقى رسالة تفيد بأن الترقية غير متوافقة أو أن هناك تعارضًا مع التثبيت ، إذا لم تقم بإلغاء تثبيت الإصدار الحالي. إذا لم يكن لديك أي برامج مكافحة فيروسات أو جدران حماية غير Norton مثبتة ، فإن المشكلة تكمن في الإصدار الحالي من Norton. بمجرد إلغاء تثبيت Norton ، يتم تثبيت الإصدار الجديد بشكل صحيح.

البرامج المتضاربة

لا يتعارض برنامج Norton مع نفسه فقط. توصي Symantec بإلغاء تثبيت أي برامج مكافحة فيروسات وجدار الحماية بخلاف Symantec قبل تثبيت أي منتج Norton. حتى إذا كنت تقوم بالترقية إلى منتج Norton مشابه ، فقد تتلف الترقية بواسطة برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. بالنسبة للمنتجات المثبتة مسبقًا ، مثل جدار حماية Windows ، قم بتعطيل البرنامج قبل تثبيت Norton.

أداة إزالة

في معظم الحالات ، يمكنك إلغاء تثبيت Norton من خلال لوحة تحكم Windows. إذا كنت لا تزال تتلقى أي رسائل خطأ عند محاولة تثبيت إصدار جديد من Norton ، فقم بتنزيل وتشغيل Norton Removal Tool. قم بتنزيل الإصدار الصحيح فقط لمنتج Norton الذي ترغب في إلغاء تثبيته. بعد تشغيل الأداة وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكنك تثبيت Norton بدون تعارضات.