المسؤولية الاجتماعية في الإعلان

لكي يتم اعتبار الحملة الإعلانية مسؤولة اجتماعيًا ، يجب أن يفي الإعلان المستخدم في الحملة بمعايير أخلاقية. لقد كان تسويق المسؤولية الاجتماعية للشركات محورًا للعديد من الحملات الإعلانية الرئيسية ، ولكن إذا اعتبر الجمهور الإعلانات المستخدمة في الحملة خادعة ، فمن غير المرجح أن تعتبر الشركة مسؤولة اجتماعيًا بغض النظر عن موضوع الإعلانات.

الحقيقة في الإعلان

الصدق هو الشرط الأول لأي إعلان مسؤول اجتماعيًا. ومع ذلك ، فإن هذا المطلب ليس مباشرًا كما قد يبدو. يمكن تقديم المعلومات الواقعية بطريقة تخدع المشاهد ، بينما يمكن التلاعب بالصورة مع الاستمرار في تكوين انطباع نهائي دقيق. على سبيل المثال ، إذا قال أحد الإعلانات أن منتجًا معينًا غير مكلف دون الكشف عن أنه سوف يتلاشى بسرعة كبيرة ، فإن المعلومات دقيقة من الناحية الواقعية ولكنها خادعة. من المرجح أن ينتهي أي عميل يشتري المنتج بإنفاق المزيد من المال بدلاً من الادخار ، لأنه سيتعين استبداله قريبًا. قد يستخدم إعلان آخر حيل الكاميرا لتكوين انطباع بصري عن شريحة لحم غنية بالعصير ، لأن الصورة غير المعالجة لشريحة اللحم ستبدو جافة وغير جذابة. إذا كانت شرائح اللحم التي يتم الإعلان عنها غنية بالعصارة ،الإعلان ليس مخادعًا حتى لو تم التلاعب بالصورة.

المراسلة

يجب ألا تروج الإعلانات المسؤولة اجتماعيًا أو تساهم في أي شيء ضار بالمجتمع. إذا كان الإعلان يستخدم القوالب النمطية العنصرية أو الجنسية ، أو يظهر ممارسات تربية غير مسؤولة ، أو يشجع على الاستخدام غير المسؤول للكحول أو السلوكيات الجنسية ، أو يحاول التلاعب عاطفيًا بجمهور ضعيف مثل الأطفال ، فإن الكثيرين قد يعتبرونه غير مسئول اجتماعيًا. بالطبع ، معظم هذه المعايير هي مسألة رأي. يمكن اعتبار أي رسالة إعلانية تلاعبًا عاطفيًا اعتمادًا على الطريقة التي تنظر بها إليها ، لذلك من الناحية العملية ، فإنها تنزل إلى تقييم شخصي لما هو مناسب وما هو غير مناسب. هناك دائمًا خطر يتمثل في أن حملتك الإعلانية قد تسيء إلى العملاء عن غير قصد.

المسؤولية الاجتماعية للشركات

تسويق المسؤولية الاجتماعية للشركات هو ممارسة الجمع بين الأنشطة الخيرية للشركة وحملاتها التسويقية. بدلاً من مجرد كتابة شيك لمؤسسة خيرية محددة ، ستربط الشركة مبلغ التبرع مباشرةً بالمبيعات ، وستجعل حملة جمع التبرعات محور إعلاناتها. يمكن أن تفيد المسؤولية الاجتماعية للشركات الشركة بأكثر من طريقة. يمكنها تحسين التصور العام للشركة وزيادة المبيعات وتحسين معنويات الموظفين.

تجنب السخرية العامة

في حين أن التبرع بالمال للجمعيات الخيرية هو نشاط إيجابي في حد ذاته ، فإن تسويق المسؤولية الاجتماعية للشركات يمكن أن يأتي بنتائج عكسية على الشركة إذا كان ينظر إليها على أنها ساخرة من قبل الجمهور. على سبيل المثال ، إذا كان الإفراط في استخدام منتجك مرتبطًا بارتفاع معدلات الإصابة بالسرطان وقمت بإجراء حملة إعلانية للتوعية بالسرطان ، فقد يرى بعض الأشخاص أن الحملة خادعة وغير أخلاقية. يمكن أن يحدث نفس الشيء إذا جمعت حملتك الإعلانية الأموال لأسباب بيئية عن طريق بيع منتج به انبعاثات كربونية عالية أو عبوات مفرطة. قبل أن تجعل المسؤولية الاجتماعية موضوعًا لإعلانك ، يجب عليك أولاً التأكد من عدم وجود تعارض بين رسالتك وممارسات عملك.