تكلفة العمالة في الولايات المتحدة مقابل. الاستعانة بمصادر خارجية

تحدث الاستعانة بمصادر خارجية عندما تستخدم الشركات مقاولين من الباطن لتنفيذ مهام محددة بدلاً من توظيف موظفين داخليين للقيام بالعمل. في السنوات الأخيرة ، قامت الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهام لمقاولين من الباطن مقرهم في الدول النامية ، ويرجع ذلك أساسًا إلى انخفاض تكاليف العمالة ، في عملية تُعرف باسم "off-shoring". في حين أن الكثير من الأعمال الخارجية للشركات الأمريكية بدأت بوظائف تصنيع منخفضة المهارات ، أدى ظهور التقنيات المتقدمة إلى قيام العديد من الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لبرمجة الكمبيوتر ووظائف دعم العملاء أيضًا.

فوائد الاستعانة بمصادر خارجية

الفائدة الأساسية التي تكسبها الشركات عند الاستعانة بمصادر خارجية هي خفض تكاليف العمالة. عندما تقوم الشركات بتوظيف موظفين داخليين ، يجب عليهم تضمين حزمة تعويضات ومزايا تنافسية لتوظيف العمال والاحتفاظ بهم. عندما تقوم الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لعملها ، فإنها تدفع أجورًا أقل بكثير وغالبًا لا تتضمن مزايا مثل التأمين الصحي وأجر الإجازة. كما أن الاستعانة بمصادر خارجية يقلل من عبء العمل لعمليات الموارد البشرية ، مثل وثائق التوظيف وضرائب الرواتب.

عيوب الاستعانة بمصادر خارجية

تحدث إحدى العوائق الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية للعمالة عندما يحاول المقاول الرئيسي التواصل مع القوى العاملة المستعان بها. اعتمادًا على موقع العمالة الخارجية وأي حواجز لغوية محتملة ، يمكن أن يؤدي التأخر في الاتصالات بين صاحب العمل والعاملين الخارجيين إلى إعاقة أي تغييرات يجب أن تجريها الشركة لتحسين عملياتها. نظرًا لأن الشركة لديها سيطرة أقل على القوى العاملة التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لها ، يتم إبعاد القادة خطوة واحدة على الأقل عن تنفيذ أي خطط جديدة.

الاتجاهات في الاستعانة بمصادر خارجية

في السنوات الماضية ، كان المشهد الشائع للسلع المصنعة هو استنسل عبارة "صنع في الصين". في الآونة الأخيرة في عام 2005 ، كانت تكاليف العمالة في الصين 25 إلى 30 في المائة من تلك الموجودة في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، تظهر دراسة حديثة أن الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف التصنيع إلى الصين قد يكون في انخفاض مع بدء ارتفاع تكاليف العمالة. تقدر الدراسة التي أجرتها AlixPartners أن تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لعمالة التصنيع إلى الصين ستلحق بتكاليف العمالة في الولايات المتحدة بحلول عام 2015.

"Off-shoring" مقابل "On-Shoring"

مع سد فجوة تكلفة العمالة بين الدول المتقدمة والنامية ، لا تزال الشركات تبحث عن طرق للاستعانة بمصادر خارجية للعمالة وخفض التكاليف. تسمح عملية "التوطين" للشركات بالاستعانة بمصادر خارجية للعمالة وتخفيف تكاليفها العامة مع إدخال وظائف جديدة إلى سوق العمل المحلي. أحد الأمثلة الرئيسية على "الدعم الداخلي" يأتي في سوق عمل تكنولوجيا المعلومات ، حيث تعتمد الشركات على القدرة على التواصل مع المهنيين المتخصصين في تطوير مواقع الويب وبنية قواعد البيانات والأنظمة القديمة للحفاظ على شبكات الكمبيوتر الخاصة بهم.